一、溫州中小企業(yè)老板及決策者對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)和控制不夠，從而使財(cái)務(wù)管理整個(gè)工作停止不前。
溫州中小企業(yè)公司多是非溫州本地人不能做財(cái)務(wù)，有的公司還限制必須是某縣或某鎮(zhèn)或某村的戶籍，說是老總或老板強(qiáng)烈要求這樣做的。去應(yīng)聘時(shí)看到他們公司的倉庫管理、財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷、合同管理、訂單管理、生產(chǎn)大較大材料用量控制一片空白。我在一家三流的鞋業(yè)集團(tuán)公司試用過數(shù)月，在那里我發(fā)現(xiàn)，他們做了二十年連成本定額預(yù)算都處于原始狀態(tài)，成本預(yù)算無專人負(fù)責(zé)，專人只管理算原材料用量，不管價(jià)格，不管公司費(fèi)各類費(fèi)用預(yù)算，我就好奇問他們接單怎么接，他們告訴我，接單時(shí)原材料預(yù)算員把材料用量預(yù)算出來交業(yè)務(wù)部門去估價(jià)，然后報(bào)價(jià)就行了。我建議要求他們整改，要按預(yù)算完整后，經(jīng)財(cái)務(wù)或懂得全面預(yù)算的人審核后再報(bào)價(jià)，他們還說我落后，不懂公司情況，更可笑的是集團(tuán)的倉庫管理只有入庫管理沒有出庫管理，讓人著實(shí)感到心涼。從這些方面看，中小企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理的監(jiān)督和控制的能力根本沒有意識(shí)到，公司只考慮賺錢，沒考慮到減少內(nèi)耗節(jié)約成本，規(guī)范管理更省成本的道理。這些現(xiàn)象只能表明財(cái)務(wù)管理是浮在水面上，沒有深入生產(chǎn)、行政、開發(fā)、業(yè)務(wù)等多部門去管理，這樣的財(cái)務(wù)管理不叫失控，那又叫什么呢？所以，要想中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理好，必須是其決定領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)和看透財(cái)務(wù)管理，其對(duì)財(cái)務(wù)管理的定位必須要高，價(jià)值取向也要高。
二、溫州中小企業(yè)“任人唯親”的管理模式，使得財(cái)務(wù)管理停止不前，傳統(tǒng)算賬模式還大量存在，其信息閉塞，信息化建設(shè)基乎為零。
溫州中小企業(yè)大多數(shù)都是從個(gè)體戶經(jīng)營發(fā)展起來的，有少部分屬于私人合營和經(jīng)過股份改造的中小企業(yè)，他們以親人管理為主，但未分清責(zé)權(quán)利關(guān)系，使得親人關(guān)系嚴(yán)重，而工作管理不到位失控。本來“家族式”管理強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部學(xué)習(xí)觀念，而不是強(qiáng)制用人方面，而溫州家族式管理，強(qiáng)調(diào)的把人硬用在一個(gè)崗位上，而不是把人用在適合的崗位上，從而使得溫州的特色“家族式管理“變成了中小企業(yè)是養(yǎng)家人和親人，而不是與組織一同成長，共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造財(cái)富。這樣的用人觀，使得溫州企業(yè)的崗位和部門形同虛設(shè)，部門功能和值價(jià)無法體現(xiàn)，人員績效無法考核，從而使公司經(jīng)營出現(xiàn)問題。其財(cái)務(wù)管理基層數(shù)據(jù)要不過來，采購數(shù)據(jù)不完整、倉庫數(shù)據(jù)是空白、銷售合同不交財(cái)務(wù)部監(jiān)督管理、開發(fā)部門用料不控制，其整個(gè)財(cái)務(wù)管理完全是不能控制，各部門都在憑良心做事，而部門一多就踢皮球，到最后是該干的事情未干，不干的事情又多花了錢。從而使企業(yè)財(cái)務(wù)管理混亂，公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，分析決策不到位。“家族式”企業(yè)在世界各國都存在，但溫州的家族企業(yè)還停留在以報(bào)恩、養(yǎng)人不出效的狀態(tài)下，從而使溫州家族式企業(yè)停止不前或有倒退現(xiàn)象，從而不利于轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在溫州600-1000人的鞋業(yè)工廠，財(cái)務(wù)核算任停留在手工核算，且多為只是核算不具備財(cái)務(wù)管理能力的人員當(dāng)經(jīng)理或主管，他們只是簡單核算工資、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收應(yīng)付對(duì)賬，而未真正將財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)作為公司全局觀來分析，這樣財(cái)務(wù)無法信息化，公司的信息化道路就無從說起。如果要真正發(fā)揮財(cái)務(wù)管理功能，成功的老總或老板就必須“人盡其才，選擇適合的做財(cái)務(wù)的人才是關(guān)鍵?！?br />
三、溫州中小企業(yè)人制度化建設(shè)從而阻礙了財(cái)務(wù)管理的發(fā)展，而人才缺乏又是制度建設(shè)的關(guān)鍵。
公司的制度文化，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，公司制度也是廣大員工的一個(gè)規(guī)范準(zhǔn)則。中小企業(yè)也應(yīng)重視文化建設(shè)的，而制度的健全與否，是關(guān)系到公司執(zhí)行力是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。而制度的擬定需要專業(yè)化的人才，能夠草擬合理的制度來規(guī)范管理，草擬制度的人員必須懂得公司各環(huán)節(jié)的工作運(yùn)行情況，懂得各制度的作用。而因中小企業(yè)“任人唯親”使得公司的制度管理人才缺乏，造成制度缺失，從而使得大家不能按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，從而使得企業(yè)文化建設(shè)滯后或停止不前。財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)管理制度、成本核算制度、倉庫出入管理規(guī)定、倉庫入庫細(xì)則、倉庫出庫細(xì)則、現(xiàn)金管理制度、銀行存款管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)表制做管理規(guī)定等都必須規(guī)范合理，并不斷完善，如果缺失必須及時(shí)彌補(bǔ)，否則財(cái)務(wù)管理無制度，漏洞多將無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理基本要求。要完成制度建設(shè)，溫州中小企業(yè)公司必須招聘對(duì)制度熟悉并又懂實(shí)務(wù)的財(cái)務(wù)管理干強(qiáng)，公司各部門又根據(jù)其要求執(zhí)行，只有這樣，才可快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的需要，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
四、溫州中小企業(yè)出現(xiàn)用工荒從而使從業(yè)人員綜合素質(zhì)越來越低下，而企業(yè)本身又不具備人才培養(yǎng)能力，從而使得轉(zhuǎn)型面臨相當(dāng)對(duì)困難，而財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型更是其先頭部隊(duì)，但先頭部隊(duì)無帶領(lǐng)人也是重要的問題。
因中小企業(yè)無力進(jìn)行人才培訓(xùn)，無法形成梯隊(duì)人才結(jié)構(gòu)，從而使老員工流失，新進(jìn)員工素質(zhì)低下，從而使總體生產(chǎn)能力減弱，公司管理出現(xiàn)嚴(yán)重問題，再加上人力資源成本上漲，外貿(mào)業(yè)務(wù)難接，內(nèi)銷競爭逐步擴(kuò)大。試想一下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與銷售為主，銷售是要數(shù)量也需要價(jià)值量的，這些基本的數(shù)據(jù)，又使得公司內(nèi)部各數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)起來。如果一直要求財(cái)務(wù)部規(guī)范，并時(shí)時(shí)要成效，財(cái)務(wù)部就必須出臺(tái)規(guī)范性財(cái)務(wù)管理文件，以便財(cái)務(wù)管理工作合理開展，而老總也幫其解決相關(guān)制度推行難，執(zhí)行力弱的問題，最終使整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作得以順利開展起來，其他各部門也規(guī)范起來就相對(duì)容易得多。溫州中小企業(yè)要進(jìn)行轉(zhuǎn)型，先改革企業(yè)財(cái)務(wù)管理這必是第一步，而緊隨其后的或同步進(jìn)行的就是對(duì)人力資源的管理。人和財(cái)是公司兩個(gè)決定因素，這兩個(gè)搞定了，公司發(fā)展才有希望，要不然無從談起。而現(xiàn)在溫州中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理處理無人帶領(lǐng)或是出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)空缺，多數(shù)財(cái)務(wù)人員只是簡單的算賬，不懂公司管理，也不懂財(cái)務(wù)分析，這樣一來，使得溫州中小企業(yè)出現(xiàn)招聘有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)管理人員難，或有一定經(jīng)驗(yàn)到溫州這種中小企業(yè)生存比較難。因此，要解決財(cái)務(wù)人員緊缺問題，出了要學(xué)校培養(yǎng)的外，更多的需要自身企業(yè)對(duì)其培養(yǎng)，而不只是完全依靠外部招聘。
五、溫州中小企業(yè)老總及老板管理思想落后，仍停留在“家庭作坊”或“個(gè)體戶”經(jīng)營的狀態(tài)，從而使公司內(nèi)部管理得不到提升，員工綜合素質(zhì)無法提升，從而使其財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型面臨思想上的負(fù)擔(dān)。
這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的事實(shí)，在溫州相當(dāng)一部分老總和老板，不具備高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力，又不愿花花招聘有管理能力的人才為己所用。多數(shù)中小企業(yè)老總和老板危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，多有得過且過的思想。這種想法使得溫州中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型慢，發(fā)展遇到瓶莖，從高層的思想方面的不足，使得公司內(nèi)部管理方法有問題，內(nèi)部管理素質(zhì)得不到提升，員工綜合素質(zhì)無法提高。特別是財(cái)務(wù)管理，高層定位不清楚，把財(cái)務(wù)當(dāng)成簡單核算部門，而無監(jiān)督和分析價(jià)值功能存在，從而使其財(cái)務(wù)功能弱化。這樣一來，擔(dān)任財(cái)務(wù)管理人員的思想發(fā)生變化，或因工資待遇不的公等諸多原因，也得地且過，而不努力提高財(cái)務(wù)管理部門的綜合管理能力，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人在思想上就存在對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)不足和看不清公司的問題所以，那么財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型在思想上就有相當(dāng)大的負(fù)擔(dān)了。
六、溫州中小企業(yè)成本控制意識(shí)不強(qiáng)，從而使得倉儲(chǔ)管理、物流管理、生產(chǎn)預(yù)算及耗料管理、銷貨管理、殘次品及邊角料管理等制度不規(guī)范、執(zhí)行力差，從而使得財(cái)務(wù)管理的成本管理失控，影響了整個(gè)公司的資金運(yùn)作和打亂了資金安排。
這是一點(diǎn)兒是溫州中小企業(yè)的共性，由于生產(chǎn)商品成本受前幾年的思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)為溫州鞋地業(yè)的成本低，不需要內(nèi)控這么嚴(yán)和細(xì)的制度來執(zhí)行。最近幾年受外貿(mào)的影響和競爭的影響，多數(shù)企業(yè)也開始重視公司的倉儲(chǔ)管理、物流管理、生產(chǎn)預(yù)算及耗料管理、銷貨管理、殘次品及邊角料管理，但他們由于管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，無法正確判斷部門與部門之間的連接地帶的成本及費(fèi)用的控制，更不能正確把公司流程整理規(guī)范，只是強(qiáng)調(diào)去做，很多人做了但做不出來事情，一做不出來事情又換一種方法去做，企業(yè)管理就像搞試驗(yàn)一樣，這樣的管理提升過程是極其緩慢的，因溫州中小企業(yè)排外思想嚴(yán)重，剛進(jìn)公司的根本得不到發(fā)揮作用，時(shí)間長了被這種環(huán)境也磨得失去的斗志。而公司又認(rèn)為他在企業(yè)又無價(jià)值存在，就這樣高薪聘來當(dāng)普工使用的企業(yè)也占了相當(dāng)一部分。這讓溫州民企吃虧不少，但也是沒有辦法的事情。溫州中小企業(yè)還很自信地認(rèn)為他們把資金控制得非常好，其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)為，因?yàn)椋麄兛刂频闹皇乾F(xiàn)金和銀行存款及工資，就是該發(fā)的就發(fā)，自己認(rèn)為不該花的就不花，沒有真正用控制來節(jié)約，用控制來實(shí)現(xiàn)利潤增長，而我們?cè)倏匆幌滤麄儗?duì)倉儲(chǔ)管理、物流管理、生產(chǎn)預(yù)算及耗料管理、銷貨管理、殘次品及邊角料管理的失控，不能不說明，他們對(duì)資金運(yùn)作還缺少總體的認(rèn)識(shí)?？傊?，因其中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理受生產(chǎn)、行政及其它各部門影響，其管理隱性地打亂了資金安排，使財(cái)務(wù)成本管理失控，從而使財(cái)務(wù)管理停滯不前。
七、溫州中小企業(yè)人事及行政管理弱化，從而使得財(cái)務(wù)管理也無從著手，使得財(cái)務(wù)管理在工資核算和工資制度和績效考核的改革面臨難題。
溫州中小企業(yè)的人事及行政管理弱化，這也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，大多數(shù)企業(yè)老總和老板總認(rèn)為行政部就是管人，玩得好的部門，他們只需要人員招聘、做好考勤，解決員工的吃住和日常福利待遇就行，不去管員工的職業(yè)規(guī)劃，不去管員工的培訓(xùn)、員工的績效考核、員工人事檔案等。有的公司連人事考勤就保管不全，在發(fā)工資時(shí)，財(cái)務(wù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)車間有做假可能，便順著查人事考勤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)人事考勤記錄都不全，這樣使得工資核算出現(xiàn)漏洞也太正常了。另外，一些公司的行政人員根本不懂績效考核，他們認(rèn)為考核就是罰與不罰的問題，工資核算也是想盡辦法扣員工們的錢的問題，這些想法的存在，使得溫州中小企業(yè)的工資核算、工資制度改革都存在較大負(fù)作用。只要工資一改革就認(rèn)為是減工資，就會(huì)出現(xiàn)大量員工辭職，集體罷工等，績效考核都是做樣子，不存在考核與不考核的問題。面對(duì)如此，財(cái)務(wù)管理部門收不到相關(guān)的考核信息，如某段時(shí)間車間的完工量與考勤是否成比率，車間生產(chǎn)是否達(dá)到行業(yè)生產(chǎn)的基本標(biāo)準(zhǔn)值。因此提升人力資源的綜合管理也是財(cái)務(wù)部門對(duì)工資改革和工資核算制度改革的重要內(nèi)容，也是財(cái)務(wù)對(duì)公司績效考核是否公平的測評(píng)的重要依據(jù)，更是對(duì)公司總體業(yè)績的評(píng)審的依據(jù)。
八、溫州中小企業(yè)業(yè)務(wù)接單管理與采購控制管理失缺失，從而使財(cái)務(wù)管理中成本核算無法按定訂法和分批法或是品種法進(jìn)行核算，從而使財(cái)務(wù)成本核算數(shù)據(jù)不健全，成本核算失真現(xiàn)象嚴(yán)重。
生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)務(wù)接單與采購控制管理，也是影響財(cái)務(wù)成本核算和財(cái)務(wù)監(jiān)控的重要方面。業(yè)務(wù)接單是否規(guī)范將影響財(cái)務(wù)的應(yīng)付款核對(duì)，收款管理的核對(duì)、催收款是否及時(shí)，業(yè)務(wù)接接的合同管理更是公司盈虧的有力證據(jù)，也是考核業(yè)務(wù)部部門接單能力的重要依據(jù)。業(yè)務(wù)接單后，如果其工作流程影響了計(jì)劃排單安排生產(chǎn)，那么其按分批法和訂單法進(jìn)行材料歸集與出庫將無沒實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)成本核算工作就無法根據(jù)實(shí)際進(jìn)行訂單分批法進(jìn)行核算，從而使財(cái)務(wù)成本核算失控。在采購控制管理那里如果沒法按業(yè)務(wù)訂單采購，其采購也不按計(jì)劃采購，那將無形增加庫存，倉庫無法按訂單發(fā)料，使得整體工作物料工作都受到影響，從而影響到財(cái)務(wù)成本管理整個(gè)工作。總之，業(yè)務(wù)部是生產(chǎn)型企業(yè)的源頭，也是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容，要使其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)接單部門的規(guī)范管理也是特別重要的，需要引起重視。要不然成本核算失真的源頭這是從業(yè)務(wù)接單開始的。
九、溫州中小企業(yè)部門設(shè)置健全，功能缺失，機(jī)構(gòu)人員庸腫，使得部門價(jià)值功能無法體現(xiàn)，從而阻礙了其財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。
出現(xiàn)在這種情況原因在于，溫州中小企業(yè)人員流動(dòng)過于頻繁，中小企業(yè)也善于照搬照用，但沒有理解和消化引進(jìn)的東西到底是否適用，和好處在哪里，從而使得崗位人員配置是齊全的，但功能是缺失的，機(jī)構(gòu)人員庸腫，使得部門價(jià)值和個(gè)人功用無法正常體現(xiàn)。在財(cái)務(wù)管理部門也是由于人員配置和編制都齊全，而成本會(huì)計(jì)只做了成本核算工作，不去監(jiān)督和管理，不去做成本分析相關(guān)工作，總賬會(huì)計(jì)不懂成本管理和公司整個(gè)管理總題，從而使得財(cái)務(wù)分析做得不到位，交財(cái)務(wù)經(jīng)理的報(bào)表數(shù)據(jù)分析不透徹，報(bào)表內(nèi)容有失真現(xiàn)象總賬會(huì)計(jì)也不知曉等，或有的是知道也不知道如何在報(bào)表中反映。財(cái)務(wù)部門還出現(xiàn)老總或老板的親戚，有職位不干事的人員崗位，從而使得財(cái)務(wù)部門看起來龐大，但起不了作用。總之，溫州中小企業(yè)的財(cái)務(wù)部門的人員配置需要重新定位和選擇，還需要建立必要的監(jiān)督與審計(jì)崗位，要杜絕在崗不在職的現(xiàn)象發(fā)生，從而使財(cái)務(wù)管理進(jìn)健康方向發(fā)展。
十、溫州中小企業(yè)老總及決策者的學(xué)習(xí)力和綜合素質(zhì)不高，從而使得其自身管理出現(xiàn)瓶莖，對(duì)下屬要求不高，對(duì)財(cái)務(wù)管理漏洞和不足不夠重視，從而使得財(cái)務(wù)管理價(jià)值無法體現(xiàn)，最終使財(cái)管理落后。
最后一點(diǎn)兒是講的溫州中小企業(yè)老總及決策者的自我學(xué)習(xí)力和綜合素質(zhì)不高，從而影響公司管理，使其管理出現(xiàn)瓶莖也是一個(gè)方面。這樣就決定了他們用人出現(xiàn)問題，把不該用的人用在了不該用的崗位上，從而使人力資源浪費(fèi)了，公司也損失不小。在財(cái)務(wù)管理方面由于財(cái)務(wù)管理中溫州中小企業(yè)“任人唯親”的現(xiàn)象，使得有德有才之人都受限制不能參與公司的財(cái)務(wù)管理，而無能力和知識(shí)有限的人員又做了財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、成本經(jīng)理等財(cái)務(wù)重要職位而不發(fā)揮作用，另外，會(huì)計(jì)基層崗位又多用不善于學(xué)習(xí)的女性，從而使得整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作都較落后，財(cái)務(wù)部門價(jià)值無法體現(xiàn)，最終使財(cái)務(wù)管理落后。
總之，溫州中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理受公司的人才、高層管理思路、資源配置不合理、崗位及部門功能不健全、公司規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)不清晰、團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力弱，人才梯隊(duì)未打造好，外環(huán)境預(yù)測及監(jiān)控不到位等，從而使得公司的財(cái)務(wù)管理失控，資金運(yùn)用不合理，財(cái)務(wù)內(nèi)控制度無法建立，公司月、季度、年度目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)等，從而最終使企業(yè)的競爭能力、盈利能力和市場占有率縮減，顧客忠誠度也不高，品牌價(jià)值不突顯等。溫州中小企業(yè)要快速轉(zhuǎn)型，必須重視財(cái)務(wù)管理，并同時(shí)重視人事管理、生產(chǎn)管理等公司綜合管理，以便在財(cái)務(wù)管理提高的同時(shí)，使公司綜合管理都提高到一定檔次。
