
一、企業(yè)心靜力的基本內(nèi)涵
如何打造企業(yè)核心競爭力(core competence)近年來一直是我國企業(yè)界和理論界十分關注的一個重要議題。關于企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵,在不同的背景下,也有很多不同的理解和解釋。其中被引用最多的就是美國學者普拉哈拉德(Prahalad)和漢默(Hamel)l 990年在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的《組織核心競爭力》一文中所提出的定義。在該文中,核心競爭力被定義為“組織中的集體學習能力,特別是學習如何協(xié)調各種生產(chǎn)技能和整合各種技術的能力”,并且認為“就短期而言,公司產(chǎn)品的質量和性能決定了公司的競爭力,但長期而言,起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。此后有關企業(yè)核心競爭力的研究和解釋可謂層出不窮。但是由于研究的領域和側重點的不同,理論界對于企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵卻始終沒有給出一個全面而又準確的解釋。而對于企業(yè)核心競爭力內(nèi)涵的全面和準確的理解,在理論上上又是一個十分重要的課題,否則由此產(chǎn)生的理論研究就會由于缺乏一致的概念基礎而千差萬別,也就很難對企業(yè)的相關實踐活動產(chǎn)生具有普遍意義的指導作用。因此在對企業(yè)核心競爭力作進一步的分析之前,有必要對企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵作出一個較為全面而準確的界定,以便為展開更加深入的理論探討提供一個較為一致的概念基礎論文下載。
綜合國內(nèi)外不同理論對企業(yè)核心競爭力所作的解釋,本文認為,企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵應當是指在市場競爭中,對企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績具有重要作用和影響的關鍵性競爭要素。這里的競爭要素既包括傳統(tǒng)理論中的土地、資本、勞動力這三個基本生產(chǎn)要素,也包括其他對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有重要影響的其他因素。因為隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,技術、專利、信譽、品牌等新興因素對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生的影響已經(jīng)遠遠超過了傳統(tǒng)理論中生產(chǎn)要素的影響。這個解釋之所以把企業(yè)競爭力的內(nèi)涵界定得較為寬泛,主要是為了在更為廣泛的范圍內(nèi)分析企業(yè)核心競爭力的外延,以便為企業(yè)核心競爭力的理論研究和實踐活動提供更加廣闊的探討空間。
二、企業(yè)核心競爭力的具體外延
如果把企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵作出上述較為寬泛的解釋,那么企業(yè)核心競爭力的外延就包括所有對企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績具有重要作用和影響的關鍵性競爭要素。因此要界定企業(yè)核心競爭力的具體外延,首先需要明確企業(yè)競爭要素的一般性內(nèi)容,然后再從中挑選出那些具有重要作用和影響的關鍵性競爭要素,并以此來確定企業(yè)核心競爭力的具體外延。所以對企業(yè)核心競爭力具體外延的界定,應當從確定企業(yè)競爭要素的一般性內(nèi)容開始。
一般來說,企業(yè)競爭要素包括參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種物質的、非物質的所有因素。為了便于分析,這里將企業(yè)競爭要素按照性質的不同,概括地劃分為以下三種類型:
1、資源要素,主要是指企業(yè)擁有的、或可以實際利用的,可以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值的各種物質和非物質資源。其中既包括土地、資本、勞動力、設備、廠房等有形資源,也包括技術、專利、品牌、商譽、甚至獨特的地理位置、良好的社會關系等無形資源。
2、能力要素,主要是指企業(yè)擁有、或可以實際利用的,可以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值的各種技術和能力。比如研發(fā)能力、制造能力、供應鏈管理能力、營銷能力、創(chuàng)新能力等等。
3、組織要素,主要是指企業(yè)綜合調配和使用各種資源和能力的組織管理體系。比如企業(yè)的組織架構、決策體系、控制系統(tǒng)、激勵制度、企業(yè)文化等等。
由此可以概括地說,企業(yè)競爭要素主要包括三項基本內(nèi)容,即資源要素、能力要素和組織要素。在明確了企業(yè)競爭要素的基本內(nèi)容以后,還需要確定其中那些要素屬于企業(yè)核心競爭力,那些要素不屬于企業(yè)的核心競爭力。這就需要把企業(yè)的不同競爭要素,按照其對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生的影響作用的大小加以區(qū)分。其中只有那些發(fā)揮重要影響作用的關鍵性競爭要素,才屬于企業(yè)核心競爭力。因此企業(yè)核心競爭力的具體外延,應當包括那些對企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績具有重要作用的、關鍵性的資源要素、能力要素和組織要素。
三、企業(yè)核心競爭力的分類及依據(jù)
以上之所以對企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵和具體外延作出較為詳細的界定,主要是為劃分企業(yè)核心競爭力的不同種類提供一個較為清晰的判別標準和依據(jù)。通過以上對企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵和外延的分析可以確定,企業(yè)核心競爭力首先是一種競爭要素,而判別某項競爭要素具體屬于哪一種類型的企業(yè)核心競爭力,即如何劃分企業(yè)核心競爭力的不同類型,可以從下面幾個方面進行分析:
1、首先需要分析的是該競爭要素的經(jīng)濟價值大小。這里的經(jīng)濟價值,是專門針對企業(yè)來說的。對企業(yè)而言,競爭要素的經(jīng)濟價值就是指其對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生的影響,具體地說就是指該要素所帶來的企業(yè)收入的增長,或企業(yè)成本的降低,或兩者兼而有之。根據(jù)前面對于企業(yè)核心競爭力外延的界定,企業(yè)核心競爭力包括那些對企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績具有重要作用和影響的競爭要素。而對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績作用和影響的重要程度,又可以具體地量化為某一競爭要素經(jīng)濟價值的大小。因此判斷某項競爭要素是否屬于企業(yè)核心競爭力,可以首先從分析該要素為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值的大小開始。這樣就可以把不同競爭要素對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的作用和影響,按照其對企業(yè)收入增長或成本降低所做的貢獻大小進行量化排序。那些具有較高經(jīng)濟價值的競爭要素,就可以被認為是企業(yè)的核心競爭力。而那些不具有顯著經(jīng)濟價值的競爭要素,則可以被認為是對企業(yè)的非核心競爭力。通過對競爭要素的經(jīng)濟價值進行比較和排序,就可以將屬于企業(yè)的核心競爭力的關鍵性競爭要素與那些屬于企業(yè)的非核心競爭力的一般性要素區(qū)別開來。實際上,如果只從競爭要素的經(jīng)濟價值方面進行分析,總會有一些要素對企業(yè)而言,具有較高的經(jīng)濟價值,一些要素只具有較低的經(jīng)濟價值。所以單就企業(yè)本身而言,只要在市場競爭中生存和發(fā)展,就會有一些競爭要素屬于核心競爭力,一些要素屬于非核心競爭力。因此企業(yè)核心競爭力并不是只針對市場中的少數(shù)強勢企業(yè)而言的,而是針對所有在市場中參與競爭的企業(yè)而言的。只是由于不同企業(yè)所擁有的核心競爭力在稀缺性和難以模仿性方面存在的差異,才使得不同的企業(yè)在經(jīng)營業(yè)績上表現(xiàn)出較大的不同,這就是接下來要分析的內(nèi)容。