CBIS(Computer-Based Information System)簡單來概括就是以計算機為基礎的信息系統(tǒng)。計算機信息系統(tǒng),是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施(含網絡)構成的,按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。即信息管理與信息系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)由應用信息系統(tǒng)、人員、戰(zhàn)略、組織、管理、數(shù)據(jù)資源、信息系統(tǒng)基礎設施七個部分組成。其中計算機網絡就屬于信息系統(tǒng)基礎設施的部分。正是計算機網絡才提供了管理信息系統(tǒng)運行的環(huán)境,也正是計算機網絡才能有效發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用。沒有網絡的(即單機版的)管理信息系統(tǒng)無法做到數(shù)據(jù)資源的共享,也就無法完成管理信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)信息進行收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作這個本質目的。
企業(yè)管理從某種層面上可以理解為對人、財、物、設備、技術等資源信息的獲取、掌握、分析和在此基礎上形成的決策管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他辦公設備,進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。
二、用Microsoft Access 建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)
1.客戶/服務器模式的信息系統(tǒng)
客戶/服務器模式的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是企業(yè)級數(shù)據(jù)庫的標準模式,與之相對應的是文件共享模式的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),比如一個典型的Xbase的數(shù)據(jù)庫應用。由于在文件共享型的數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)中,其數(shù)據(jù)與客戶應用糾纏在一起,毫無意義地增加了網絡負擔,從而降低了數(shù)據(jù)庫訪問速度。Access本身也屬于這種文件共享模式,數(shù)據(jù)(在Access中被稱為表)與供用戶應用的各種查詢、報表、模塊等共存于一個文件中,隨著系統(tǒng)中記錄數(shù)的增加,這種模式的應用就逐漸顯露出其不足之處。除了網絡擁塞,訪問速度減慢之外,還有一個非常致命的問題:如果一個用戶在打開數(shù)據(jù)庫文件時發(fā)生死機現(xiàn)象,該數(shù)據(jù)庫文件將被損壞(注意此時損壞的是存放于網絡上的數(shù)據(jù)庫文件)。這就意味者此時任何用戶也無法再打開這個數(shù)據(jù)庫文件了(如果損壞的是整個數(shù)據(jù)庫的安全系統(tǒng),其危害要更大些),除非對該數(shù)據(jù)庫文件進行修復。但是,修復的前提是以獨享方式處理數(shù)據(jù)庫文件,但是如果該文件已經被其他用戶打開了(這些用戶無法察覺現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫文件已經損壞),修復工作將無法進行。
2.分離事務處理與決策支持
事務處理是對企業(yè)信息數(shù)據(jù)的收集與執(zhí)行過程,而決策支持主要是對企業(yè)信息數(shù)據(jù)分析。從對服務器數(shù)據(jù)的影響上看,事務處理過程需要改變服務器數(shù)據(jù),但它每次所涉及的數(shù)據(jù)范圍較小;而決策支持與事務處理恰恰相反,一般不改變服務器數(shù)據(jù),但操作中涉及的數(shù)據(jù)范圍較廣。因此,我們在實踐中發(fā)現(xiàn),將事務處理與決策支持模塊分離開來有利于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的高速有效運行,同時還會給數(shù)據(jù)庫的維護工作如用戶的授權帶來方便。
3. 信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全
由于企業(yè)信息系統(tǒng)涉及到企業(yè)的各個方面,從生產計劃到采購、銷售等,用戶的應用往往要涉及幾個相對獨立的模塊,這使得對各子系統(tǒng)的用戶授權工作變得相當繁瑣復雜,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員稍有疏忽也許就會給整個信息系統(tǒng)帶來安全漏洞。因此在保證信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全方面,需要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員具有高度的負責精神以及耐心和細心。
三、結語
企業(yè)的信息管理有多種模式,隨著時代的進步,這些模式向CBIS演化已成為必然。當20世紀前半葉盛行的穿孔卡和原始記錄儀器被后來的計算機替代后,盡管計算機最初在企業(yè)管理中也只限于會計數(shù)據(jù)處理方面的應用,但這個領域的迅速發(fā)展卻引起了管理者對信息的極大關注。1964年使用硅芯片線路的新一代計算機的誕生改變了計算機的使用方式,這種變化直接導致了在管理領域中計算機應用的重新定位,出現(xiàn)了MIS的概念并迅速為各大企業(yè)所接受。隨著電子技術的發(fā)展,計算機硬件不斷升級,計算機軟件日新月異,以計算機為基礎的信息系統(tǒng)CBIS將許多企業(yè)從實施MIS失敗的重創(chuàng)中挽救出來,這些企業(yè)不僅從辦公自動化OA中提高了效率,而且還在管理控制中獲得了好處。走進知識經濟時代的企業(yè),不僅要面對側重溝通的辦公自動化,而且要面對諸如電子商務的運作;不僅有內部數(shù)據(jù)處理的任務,還有遠程通信的需要;不僅要處理常規(guī)的結構化問題,還要處理例外的非結構化的問題;不僅要從組織成員那里獲得足夠的努力,還要得到一些特殊領域專家的支持。企業(yè)管理的客觀需求和網絡技術的全面發(fā)展將CBIS推向企業(yè)信息管理的前沿。
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