作為中國特色“一流”的內(nèi)涵很豐富，但“一流”的本質(zhì)是什么?既是榮譽也是狀態(tài)。對這個問題的認識與側(cè)重不同，實際上決定著企業(yè)不同的管理目標和效果?？h供電企業(yè)開展創(chuàng)一流工作，是實現(xiàn)企業(yè)從非一流狀態(tài)到一流狀態(tài)轉(zhuǎn)變，是努力超越，追求卓越的過程，是搞好農(nóng)電工作，不斷提升企業(yè)管理水平的重要工作任務(wù)，國家電網(wǎng)公司提出了“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標和“三抓一創(chuàng)”工作思路，進一步明確了企業(yè)管理和發(fā)展任務(wù)，豐富了創(chuàng)一流工作內(nèi)涵，對農(nóng)電深化創(chuàng)一流工作提出了更高要求。創(chuàng)一流就是一種創(chuàng)新，一種追求，一種銳意進取精神的表現(xiàn)。
1 開展綜合評價工作對企業(yè)創(chuàng)一流的意義
企業(yè)綜合評價是推進縣供電企業(yè)管理工作的一個重要方法。綜合評價工作是縣供電企業(yè)做好同業(yè)對標創(chuàng)一流工作的需要，有利于企業(yè)不斷完善和明確發(fā)展目標的重要工作，全面準確把握現(xiàn)狀，進行現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)問題，尋找標桿，檢驗對標工作成果。綜合評價工作的開展，對于提高縣供電企業(yè)管理水平，促進企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，具有十分重要的意義，是企業(yè)開展同業(yè)對標的基礎(chǔ)和前提。規(guī)范和加強縣供電企業(yè)綜合評價工作的管理，能夠促進縣供電企業(yè)做好同業(yè)對標和深化創(chuàng)一流工作。為使評價結(jié)果真實反映企業(yè)狀況，綜合評價工作一定要實事求是，重在促進企業(yè)完善各項工作，不斷提高企業(yè)管理水平，有利于縣供電企業(yè)對綜合評價狀況的橫向?qū)吮容^。企業(yè)綜合評價是對企業(yè)發(fā)展到某一階段結(jié)點狀態(tài)的評價，而創(chuàng)一流是一個過程，運用PDCA原理不斷循環(huán)提升的過程最終達到一流狀態(tài)。企業(yè)綜合評價與創(chuàng)一流的關(guān)系及實現(xiàn)的過程如圖1所示。
由此可見，企業(yè)綜合評價是做好創(chuàng)一流工作的基礎(chǔ)和前提。而創(chuàng)一流弘揚了“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，實現(xiàn)創(chuàng)新，跨越和突破，最終實現(xiàn)卓越狀態(tài)。做好這兩者之間的關(guān)系重點是如何做好企業(yè)綜合評價工作服務(wù)企業(yè)創(chuàng)一流以及如何開展創(chuàng)一流工作是我們工作的重點。
2 做好綜合評價工作服務(wù)創(chuàng)一流工作
縣供電企業(yè)要認真開展綜合評價工作，應做好以下三點：一是制定切實可行的評價工作計劃和實施細則。建立科學合理的考核評價體系，明確對指標、對過程、對結(jié)果的對比評價方法，確保對標各項數(shù)據(jù)真實、評價客觀、結(jié)果公平。根據(jù)綜合評價體系要求，對企業(yè)發(fā)展、管理狀況進行深入、客觀、全面分析，并利用評價結(jié)果和上級部門所發(fā)布的有關(guān)信息，準確把握不同階段企業(yè)發(fā)展狀況，明確企業(yè)定位，分析工作存在的問題與不足，為企業(yè)開展同業(yè)對標、不斷完善整改措施、提高企業(yè)管理水平創(chuàng)造條件。二是要加強企業(yè)評價工作過程控制，重點做好信息采集、指標確認、問題查找、目標確定和制定整改措施等工作。要加強信息采集基礎(chǔ)工作，確保評價結(jié)果的真實性。各項指標完成情況及與標準的差距、企業(yè)存在的主要問題、下一步工作方向與目標、整改工作計劃。要充分使用評價結(jié)果和相關(guān)信息，有計劃、有目標地開展同業(yè)對標工作，確保工作取得成效。三是認真總結(jié)經(jīng)驗，切實開展指標的差異性、階段性、典型性和綜合性分析，改進存在的問題，形成指標“對比、分析、改進、提高的良性循環(huán)，實現(xiàn)對標工作的不斷創(chuàng)新和持續(xù)提升。
3 理清思路，把握重點，爭創(chuàng)一流
創(chuàng)一流對電力企業(yè)管理水平的整體提升發(fā)揮了重要作用，奠定了電力行業(yè)健康發(fā)展的管理基礎(chǔ)?！皠?chuàng)一流”不是目的，是追求，“創(chuàng)一流”就是要提高我們的生產(chǎn)力，它以設(shè)備、管理、人員素質(zhì)為三個關(guān)鍵點。第一，我們要成為一流的供電企業(yè)，就必須要有一流的電網(wǎng)，這一流的電網(wǎng)要求我們的電網(wǎng)安全可靠、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、管理科學等等。第二，我們要以先進的企業(yè)文化，凝聚人心。創(chuàng)一流中有一條重要的要求就是要全員參與，我們創(chuàng)一流的實踐需要廣大員工的熱情參與，離開了員工的廣泛發(fā)動和自覺參與，這個事情是很難實現(xiàn)的。第三，我們創(chuàng)一流是為了使我們的電業(yè)為人民服務(wù)，讓客戶滿意，政府放心?，F(xiàn)在我們要提高電能質(zhì)量，提高供電可靠性，要讓客戶用得上電、用得起電、用得好電，這樣我們才能代表最廣大人民群眾的利益。
隨著企業(yè)管理水平的明顯提高，管理基礎(chǔ)的日益扎實，追求一流榮譽所產(chǎn)生的管理助推作用已有明顯不同，今后的創(chuàng)一流工作要保持管理活力，重要的是把握兩點：一是一流指標的動態(tài)性，即常態(tài)化；二是從注重榮譽向注重一流管理狀態(tài)轉(zhuǎn)變，一個良性發(fā)展的企業(yè)，首先要有一流的管理狀態(tài)。只有把一流的管理模式融入到本企業(yè)的具體管理方案，才是激勵我們不斷超越自我的最大動力。
追求一流的榮譽，是企業(yè)管理水平提升的結(jié)果，是通過對照一流標準找差距并逐一改進而實現(xiàn)的，追求一流的管理狀態(tài)，則是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，考量的是管理者的價值取向和企業(yè)家精神，有什么樣的的精神文化，造就什么樣的企業(yè)，一流縣供電企業(yè)的創(chuàng)建需要企業(yè)濃厚的文化氛圍，需要全體員工飽滿的精神狀態(tài)，精神文化是創(chuàng)建一流縣供電企業(yè)的發(fā)動機，我們要提煉先進的企業(yè)文化，凝聚人心激勵并引導廣大員工保持自強不息，銳意進取的精神追求，這種爭創(chuàng)一流的精神來自一流的團隊作風、一個過程及傳承三個環(huán)節(jié)的工作。
作風是基礎(chǔ)。一流的企業(yè)，必須要有一支一流的隊伍及一流的團隊作風。工作越是繁重，越是困難，就越需要這種扎實的作風。武平公司倡導雷厲風行、真抓實干的的企業(yè)風尚，強調(diào)工作上務(wù)實，責任上落實，作風上扎實，效果上求實，處處不做表面文章，處處體現(xiàn)一個實字。
過程是關(guān)鍵。模式是企業(yè)為適應發(fā)展環(huán)境而不斷調(diào)整后所形成的管理體系，是企業(yè)發(fā)展的基本保證。盡管一流企業(yè)是以眾多具體指標來考核的，但企業(yè)為實現(xiàn)這些指標而開展的各項創(chuàng)新卻有著明顯的個性烙印。制度可以抄襲，方法可以模仿，卻未必實用，差別在于執(zhí)行，而以管理創(chuàng)新引領(lǐng)的一流創(chuàng)建過程，卻符合企業(yè)的現(xiàn)在和未來。建立在拷貝基礎(chǔ)上的創(chuàng)建過程，既不能有效提升企業(yè)管理水平，更無法形成符合企業(yè)的一流模式，即使獲得了一流之名，也不會有真正的一流狀態(tài)之實，這種一流的管理狀態(tài)的模式是長期積累并傳承下來的企業(yè)文化。
傳承是保障。創(chuàng)一流不易，保持一流狀態(tài)更難，這需要一個企業(yè)追求一流的目標不因管理團隊的更替而放棄，需要使一流管理狀態(tài)成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容，在員工中形成一流的考核機制，形成觀念與行為的文化習性。企業(yè)文化的傳承與發(fā)展，比上級對一流縣供電企業(yè)的考核機制更重要，是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展保持一流管理狀態(tài)的源動力。武平公司秉承國網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神，結(jié)合武平公司特色提煉執(zhí)行力文化，為企業(yè)長遠發(fā)展提供不竭動力。
參考文獻：
[1]王利民.安全性評價與創(chuàng)一流供電企業(yè)的關(guān)系[J].云南電力技術(shù)，1999，(s1).
