提到ERP，人們立刻想到它在公司內(nèi)部的管理功能。其實，隨著ERP變得越來越復雜，越來越成熟，使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)對于外界的信息技術(shù)專業(yè)知識也變得越來越依賴了。這時企業(yè)開始思考如何才能將自己的ERP延伸到企業(yè)外部，利用外部優(yōu)勢資源更好地為企業(yè)服務。
那么，通過什么方式才能把企業(yè)的ERP延伸到企業(yè)外部呢？
一、通過ASP實現(xiàn)外包
利用外包活動是實現(xiàn)企業(yè)把ERP延伸到企業(yè)外部的一種很好的方式。所謂利用外包，就是指通過與外部供應商簽訂合同，使他們按照企業(yè)的要求進行系統(tǒng)操作。當今的社會外包方式被廣泛地應用，企業(yè)通過外包活動，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心管理、毀滅文件恢復、長途通信、遺留系統(tǒng)維護等功能，并且不需要使用企業(yè)內(nèi)部的有限資源。因為供應商具有專業(yè)的技能，可以更好地為企業(yè)服務，提高企業(yè)的工作效率，達到合理利用資源的目的，這些情況意味著公司不用再去購買、升級和支持ERP軟件包了，并且可以通過租賃實現(xiàn)。這對于資源有限或信息專長有限的公司來說，可以使用這種方式利用不盡完整的ERP為企業(yè)服務，實現(xiàn)所要達到的目的。
最普遍的外包ERP及其相關(guān)系統(tǒng)的方式是利用應用服務供應商（ASP，application service provider）。一個ASP就是以出租軟件應用程序為主要業(yè)務的公司，該公司通過互聯(lián)網(wǎng)和私人通信線路等方式完成軟件開發(fā)。ASP提供的服務項目應有盡有，從最簡單的對套裝ERP模塊進行標準化到最復雜的對整個ERP系統(tǒng)標準化。比起企業(yè)內(nèi)部建立的系統(tǒng)，采用ASP能夠給企業(yè)帶來較低的成本，并可以提高系統(tǒng)的靈活性，同時，ASP的服務往往更可靠，價格也比較便宜，企業(yè)通?？梢詮腁SP那里獲取部分ERP服務，而不是開發(fā)完整的ERP系統(tǒng)。ASP的培訓和支持方面能夠建立核心競爭力，而客戶企業(yè)同樣可以達到某些服務標準，這使得ERP系統(tǒng)與電子商務和供應鏈管理方面的系統(tǒng)進行交互。
雖然采用ASP可以節(jié)約軟件開發(fā)和升級的費用，同時也可以節(jié)約硬件和人力方面的成本。但是，大多數(shù)公司都不愿將復雜的ERP系統(tǒng)或其他復雜的應用程序外包，因為這些系統(tǒng)需要較高程度的整合。同時采用ASP來獲取ERP服務，同樣存在著不可避免的風險，主要表現(xiàn)在企業(yè)的安全，服務的質(zhì)量等方面。很顯然，要把自己的應用程序公開放在別人面前，這就涉及到企業(yè)所謂的最為本質(zhì)的風險，即：可能你的供應商會停止供應你最需要的產(chǎn)品，也可能會將企業(yè)的敏感商業(yè)信息不經(jīng)意間泄露出去從而給企業(yè)造成無法估量的經(jīng)濟損失。這就需要企業(yè)做出一個戰(zhàn)略性的決策，那便是必須要認真地權(quán)衡成本和收益、管理重點和先進技術(shù)等因素，以防備關(guān)于數(shù)據(jù)的安全、服務水平、失控以及缺乏內(nèi)部技術(shù)專長等方面的擔心，從而更好地為企業(yè)服務。
總之，ASP可以讓企業(yè)以最快的速度享受到最新的技術(shù)和支持，通過外包實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的部分功能，對企業(yè)來講是一個創(chuàng)新，也是企業(yè)對ERP系統(tǒng)運用的一個創(chuàng)新。
二、通過網(wǎng)絡外包將ERP外部駐扎
對于能力有限的企業(yè)來說，通常通過網(wǎng)絡外包的方式獲得ERP服務，通過Web網(wǎng)絡租用方式接受外包服務。但使用網(wǎng)絡外包服務，存在著一定的風險：
1．服務和業(yè)務的穩(wěn)定性；
2．信息的安全性、可靠性；
3．服務外包解決方案與企業(yè)現(xiàn)有應用程序的集成問題；
4．網(wǎng)絡外包服務提供商本身是否還要依賴其他公司提供有關(guān)的服務或支持。
通過網(wǎng)絡外包來建立ERP系統(tǒng)對于小企業(yè)來說更為合適，可以通過較低的成本使用上價格較高的ERP軟件包。在通過服務外包使用ERP服務時，一定要保證開發(fā)ERP系統(tǒng)的責任必須由企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)開發(fā)人員負責，在現(xiàn)有業(yè)務流程向ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的過程中，提高技術(shù)人員對ERP的維護能力顯得尤其重要。
為了降低使用網(wǎng)絡服務外包的風險，企業(yè)在簽訂合同時應該把各種可能出現(xiàn)的情況寫清楚，比如，可以在什么情況下退訂有關(guān)服務；對方應該提供的什么標準的服務等。
在當今信息時代，對于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的運作來說，要想在未來的激烈競爭經(jīng)營環(huán)境中得以生存和成長，各公司必須要把Internet 的連接同ERP的功能結(jié)合起來打破固定界限。這種基于網(wǎng)絡的ERP服務共享模型，實現(xiàn)企業(yè)ERP延伸到外部，為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富。
因此，企業(yè)通過以上兩種方式，把ERP系統(tǒng)延伸到企業(yè)外部，實現(xiàn)了資源的合理利用，降低了企業(yè)成本，使企業(yè)更好地適應經(jīng)營環(huán)境的大規(guī)模的變化，增強了競爭力，同時也增強了企業(yè)之間的聯(lián)系和信息共享，成功地實現(xiàn)了企業(yè)ERP系統(tǒng)的外部駐扎。
財會信報
