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“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響

管理會(huì)計(jì)的核心目標(biāo)是為單位創(chuàng)造和提升價(jià)值,在成本效益和業(yè)(務(wù))財(cái)(務(wù))融合等原則下建立與實(shí)施,通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策、控制、評(píng)價(jià)等形成動(dòng)態(tài)閉環(huán)應(yīng)用到企業(yè)中。管理會(huì)計(jì)依數(shù)據(jù)而生存和發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速發(fā)展,將對(duì)管理會(huì)計(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”使管理會(huì)計(jì)的成本效益比大幅提升

管理會(huì)計(jì)需要信息化支撐,發(fā)展企業(yè)信息管理系統(tǒng)(BI或者M(jìn)IS 等)可為管理會(huì)計(jì)實(shí)踐提供平臺(tái)支撐,籍此平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。企業(yè)建立和實(shí)施管理會(huì)計(jì),所需要的成本可簡(jiǎn)單分為:內(nèi)部硬件設(shè)施的資本性投入、內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)性投入和外部信息獲取成本。首先,“互聯(lián)網(wǎng)+”使企業(yè)可以在以云為基礎(chǔ)的在線平臺(tái)上,無(wú)需進(jìn)行大量資本投資就能夠從大數(shù)據(jù)中挖掘出商業(yè)見(jiàn)解,大幅降低了外部信息獲取成本。例如:現(xiàn)在企業(yè)需要進(jìn)行其所在行業(yè)的分析,由于大多數(shù)行業(yè)龍頭企業(yè)已是國(guó)內(nèi)外的上市公司,具體較多的公開(kāi)信息可供獲取,因此,企業(yè)較容易低成本地取得相關(guān)信息。其次,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,商業(yè)信息更加對(duì)稱,企業(yè)在硬件采購(gòu)過(guò)程中,能選出性價(jià)比(或成本效益比)更高的產(chǎn)品。再次,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等方面的比較應(yīng)用,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)性投入的效益性將逐步體現(xiàn)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,為管理會(huì)計(jì)應(yīng)用提供基礎(chǔ)

管理會(huì)計(jì)是價(jià)值創(chuàng)造和精細(xì)管理的重要工具,“互聯(lián)網(wǎng)+”,使管理會(huì)計(jì)“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”及信息流、資金流、物資流“三流合一”真正成為可能。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,已經(jīng)在無(wú)形中構(gòu)建了企業(yè)之間的數(shù)字通道,而管理會(huì)計(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)中電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理等渠道,將使業(yè)務(wù)管控的范圍從企業(yè)內(nèi)部順利延伸到上下游產(chǎn)業(yè)鏈。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化加速了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,財(cái)務(wù)人員可以了解行業(yè)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程環(huán)節(jié)和要素之間的可能關(guān)聯(lián)及其折射在企業(yè)業(yè)務(wù)、管理、內(nèi)控、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)之間的“血緣關(guān)系”,為管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下,管理會(huì)計(jì)使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃更加有的放矢

企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,必須對(duì)外部情況和內(nèi)部資源(或能力)進(jìn)行深度解析。應(yīng)用管理會(huì)計(jì)中的定性分析和定量分析方法,既要使用財(cái)務(wù)信息也要使用非財(cái)務(wù)信息?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù),使內(nèi)外部數(shù)據(jù)的獲取、內(nèi)外部數(shù)據(jù)分析處理和在內(nèi)外部信息之間建立關(guān)聯(lián)性等得以很好地實(shí)現(xiàn),由此其將成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要數(shù)據(jù)工具?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”使企業(yè)除了能夠著眼于歷史數(shù)據(jù)(定量數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù))之外,亦能“審視”所處行業(yè)的新興趨勢(shì)。我們現(xiàn)在進(jìn)入了“信息泛濫”的時(shí)代,但企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中不可能是堆砌數(shù)據(jù),要有能力處理日益復(fù)雜化的大量數(shù)據(jù),“互聯(lián)網(wǎng)+”下的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等將是較好的補(bǔ)白。企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具,將各種各樣的信息進(jìn)行清洗、分類、整理、比較等,最后形成較理性、適用的戰(zhàn)略規(guī)劃。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”下,管理會(huì)計(jì)讓經(jīng)營(yíng)決策更加及時(shí)精準(zhǔn)

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)之一就是管理“去中心化”,傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)向倒金字塔式轉(zhuǎn)變,中央集權(quán)變陣為現(xiàn)代化的小單位作戰(zhàn)部隊(duì),以客戶為中心的自主決策成為主流。這就要求利用管理會(huì)計(jì)的理論、工具和方法,從根本上提升內(nèi)部報(bào)告的內(nèi)涵和價(jià)值,并能夠分角色提供,支撐全員決策和實(shí)時(shí)決策。例如:在麥當(dāng)勞特許經(jīng)營(yíng)店,員工更關(guān)注每天的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及有多少顧客光顧,而不是財(cái)務(wù)報(bào)表,因?yàn)檫@些關(guān)鍵指標(biāo)可以幫助他們及時(shí)做出改進(jìn),而不是月末才采取行動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)及智能技術(shù)的傳播已經(jīng)從根本上改變了商業(yè)數(shù)據(jù)的面貌和曝光度,數(shù)據(jù)被越來(lái)越多地用于提升運(yùn)營(yíng)效率。其所帶來(lái)的一些好處在零售行業(yè)十分明顯,在該行業(yè),實(shí)時(shí)分析協(xié)助公司更好地適應(yīng)顧客需求和減少物流及分銷成本。例如,紐約時(shí)尚品牌Elie Tahari 目前可以使用銷售數(shù)據(jù)提前四個(gè)月預(yù)測(cè)其每項(xiàng)產(chǎn)品的全球需求。在大數(shù)據(jù)和其相關(guān)工具的幫助下,該公司能夠適時(shí)獲悉到哪些區(qū)域的哪些門店中,哪些尺碼和顏色搭配最為暢銷。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”下,管理會(huì)計(jì)對(duì)控制監(jiān)督更加有力

企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”將“信息孤島”逐步清除,實(shí)現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)管理和整合,為企業(yè)控管提供信息對(duì)稱的可能。互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)基于全價(jià)值鏈的流動(dòng)性管理成為企業(yè)管理的主線,資金是企業(yè)的生命線,尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,流動(dòng)性管理比增長(zhǎng)和利潤(rùn)更重要。傳統(tǒng)的資金管理重在集中結(jié)算,重點(diǎn)是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的資金池管理,通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,使得流動(dòng)性管理從集團(tuán)內(nèi)部擴(kuò)展到“供應(yīng)商、客戶”上下游產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)時(shí)監(jiān)控包括應(yīng)收/應(yīng)付、庫(kù)存、現(xiàn)金在內(nèi)的全價(jià)值鏈的營(yíng)運(yùn)資金,加強(qiáng)對(duì)資金周轉(zhuǎn)周期的管理和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的資金預(yù)測(cè)、及時(shí)的資金預(yù)警和科學(xué)合理的資金決策,確保企業(yè)有能力應(yīng)付已知的債務(wù)和未知的需求。此外,通過(guò)將多樣化的數(shù)據(jù)集引入計(jì)算,企業(yè)可以提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)并降低風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)也讓即時(shí)欺詐監(jiān)測(cè)和實(shí)時(shí)審計(jì)成為了可能。普華永道在馬來(lái)西亞的咨詢事務(wù)所包括一個(gè)法務(wù)組,專門從事大數(shù)據(jù)分析學(xué)。如客戶要求調(diào)查欺詐行為,法務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)從廣泛來(lái)源構(gòu)建“可視化”信息。來(lái)源包括官方文件、社交媒體、電子郵件和文本,甚至還包括對(duì)話內(nèi)容。借助適合的分析學(xué)工具,響應(yīng)時(shí)間的影響也可以是巨大的。一些工作涉及數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)源分析,過(guò)去需要花費(fèi)數(shù)周的時(shí)間,而現(xiàn)在幾天就夠了。

六、“互聯(lián)網(wǎng)+”下,管理會(huì)計(jì)對(duì)評(píng)價(jià)考核更加精確

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨時(shí)、隨地接收信息,并對(duì)信息做出判斷和決策,已經(jīng)成為越來(lái)越多人們的生活方式、工作方式?;谏虅?wù)智能技術(shù)的企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)通過(guò)ETL工具(Extract& Transformation & Loading,即數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、加載)跨組織、跨地域、跨業(yè)務(wù)、跨流程整合企業(yè)的內(nèi)外部動(dòng)態(tài)信息,從而為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警、反饋、評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。例如:Nina Tan公司通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)來(lái)獲取零售數(shù)據(jù),從而向快速消費(fèi)品零售商和其銷售代表提供實(shí)時(shí)報(bào)告。該公司的解決方案將產(chǎn)品圖片轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),用于顯示這些產(chǎn)品對(duì)照各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的業(yè)績(jī)情況。通過(guò)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等,企業(yè)可以將不同的數(shù)據(jù)集合到一起,進(jìn)行環(huán)境分析,計(jì)算組織績(jī)效和評(píng)估管理團(tuán)隊(duì)的努力成果,并使得考核結(jié)果更加精確、有效。綜上,“互聯(lián)網(wǎng)+”將給管理會(huì)計(jì)帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)?!皵?shù)據(jù)里面有黃金”。在未來(lái)這一場(chǎng)挖掘更多新價(jià)值的數(shù)據(jù)競(jìng)賽中,人們會(huì)更專注于開(kāi)發(fā)能夠捕捉那些其他人看不到的信息的復(fù)雜分析技術(shù)。依數(shù)據(jù)而生存和發(fā)展的管理會(huì)計(jì),在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。作者系浙江省會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才后備培訓(xùn)班成員

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